Меню

Тайный покупатель Санкт-Петербург

БЛАГОДАРЯ ДАННОЙ УСЛУГЕ РУКОВОДИТЕЛИ И УПРАВЛЯЮЩИЙ СОСТАВ КОМПАНИИ МОГУТ ПОЛУЧИТЬ МАКСИМАЛЬНО ТОЧНУЮ ОЦЕНКУ УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ И РАБОТЫ СВОИХ СОТРУДНИКОВ | ТАК ЖЕ РАЗРАБОТАЕМ ДЛЯ ВАС ПРОГРАММУ ОБУЧЕНИЯ ИЛИ АДАПТИРУЕМ ГОТОВУЮ

Тайный покупатель в Санкт-Петербурге - эффективные инструменты для тайных проверок

Заполненные анкеты

Разработка анкет для тайных покупателей или проводим проверку на основе вашей анкеты. Анкеты принимаются только заполненные полностью. Все данные отправляются клиенту.

Аналитический отчёт

На основе анкет подготавливаем отчет по ключевым показателям. Указываем узкие места и точки роста. Вы сможете посмотреть на свой бизнес глазами вашего клиента.

Фотоотчёт

Фиксация оформления торговой точки, центра продаж или витрины магазина.

Аудиозапись проверки

Осуществление аудиозаписи проверки позволит оченить манеру общения продавца и покупателя.

Рекомендации эксперта

Менеджер проекта подготовит рекомендации по коррекции текущей ситуации.

Проведем тайный аудит для любой категории бизнеса

Вы получите ключевую информацию для коррекции ситуации

Готовое решение

Для чего это нужно?

Благодаря данной услуге руководители и управляющий состав компаний могут получить максимально точную оценку уровня обслуживания и работы своих сотрудников. Мы проводим исследования по уникальной технологии для того, чтобы выявить все нарушения. Нам доводилось проводить как очень сложные тайные проверки с нестандартными легендами, так и простые по сценариям, но масштабные исследования. Мы можем успешно реализовать проекты вне зависимости от их сложности и масштаба – об этом лучше всего говорят проведенные нами исследования.

Еще наши тренинги и программы. Выбирайте!

Поможем в выборе!

Если у вас есть вопросы о формате или вы не знаете, что выбрать, оставьте свой номер — мы позвоним, чтобы ответить на все ваши вопросы.